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Widerruf & Rückgabe

14 Tage gesetzliches Widerrufsrecht — und zusätzlich 30 Tage Rückgabe.

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter die Ware in Besitz genommen hat, diesen Vertrag ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Widerruf erklären

Sende dazu eine eindeutige Erklärung (z. B. per E-Mail) an: GOLF-X Store — Inhaber: Vor- und Nachname, Musterstraße 1, 10115 Berlinsupport@golf-x-store.de, +49 30 123 456 78.

Folgen des Widerrufs

Wir erstatten alle erhaltenen Zahlungen unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen nach Eingang deiner Erklärung, über dasselbe Zahlungsmittel. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, sofern nichts anderes vereinbart ist. Für einen Wertverlust durch einen über die Prüfung hinausgehenden Gebrauch müssen wir ggf. Ersatz verlangen.

Ablauf der Rücksendung

Melde die Rückgabe per E-Mail mit Bestellnummer. Verpacke das Bike möglichst im Originalkarton — der Akku muss aufgrund von Transportvorschriften korrekt gesichert sein. Wir senden dir die Rücksendehinweise zu.

Ausnahmen

Ausgeschlossen sind individuell angefertigte Artikel sowie Produkte, deren Zustand durch starke Nutzung erheblich gemindert ist.